PRESENTACIÓN
La gestión de la calidad, con el control adecuado desde el Cuadro de Mando Integral, supone una opción que permite que una entidad deportiva evolucione con arreglo a las pautas y a las exigencias que establecen el mercado y los usuarios. Es una alternativa para mejorar la competitividad y una forma de diferenciar los productos y los servicios de una entidad, dotándoles de un valor añadido y facilitando la continuidad de los clientes a lo largo del tiempo.
Presentamos, a los actuales gestores deportivos, el cuadro de mando integral que aglutina un conjunto coherente de indicadores es una herramienta de gestión cuya utilidad es facilitar y ayudar a la toma de decisiones y proporcionar información periódica sobre el nivel de cumplimiento de los objetivos que con anterioridad se han establecido.
DURACIÓN: 150 horas. 6 ECTS.
METODOLOGÍA: Online.
